【インターネット接続】

接続はモデムやTA接続が一般的ですが、現在、モデムやTAをルータ仕様にかえるルーターHUB「19,000円」を接続すると、TAの増設は不要です。複数台数のLAN仕様で同時接続が可能になります。マシン台数ごとにTAを売りつけている販売店は要注意です。

2.システムの検討

【異常課金や不正接続の防止等】

日本人が一番楽天的に考えている部分で、ハッカー対策やWeb使用の制限等、今後この部分の対策が非常に重要です。出来れば専門家に外注することをお奨めしますが、自社で頑張っておこなっていくのも良い方法でしょう。
出来れば21世紀型の自己責任型企業は、自社でまず実行して勉強してください。手に負えないようであれば、それから外注してみる方法も良い方法です。20世紀型のように、何もわからずにただメーカー外注することは止めましょう。

【遠隔操作によるトラブル対策】

現在、回線さえあれば、遠隔でコンピュータを操作するソフトやアプリケーションはかなりあります。
トラブル時は遠隔操作できるソフトをインストールしておき、万が一のトラブルに備えてください。このインフラがあれば、SEは自社にいて、遠隔地のユーザーのトラブル内容を直に判断して、ユーザーに伝達できます。
例えば、不正使用やドライバー設定ミスやオペレーションミスなど・・・。

【iモード等の携帯端末や電話とのシステム連携】

これからの端末は、すべてパソコンとは限りません。iモード対応携帯電話やモバイルやTV等、様々なハードが端末になりえます。
ソフトの内容や業種により、様々な携帯を柔らかい思考で考える事が重要です。

【銀行やカード会社の連携】

今までは銀行から販売されていた銀行端末は、今後はソフトのみを購入して、端末は自分のパソコンを使用するというケースが多くなると思います。このような変化により、各銀行やカード会社や仕入先との連携するシステムが多くなると思われます。
今後の考え方は「他社データを利用する」。間違っても出力したデータを再入力するような考え方をしないでください。

【管理台帳の作成】

IPアドレスやコンピュータ名等の決定事項を台帳化して管理することが重要です。データをCSV形式やEXCEL形式でFDに保存する方法も良いでしょう。
但し、取扱いには十分に注意を払ってください。

発言者:(S.E.)Y