特長

＊電話に出る前に相手が分かる為、スムーズに対応する事が出来ます。
＊契約状態をシステムが自動で判断して画面へ表示します。
＊新規の顧客から電話が掛かってきた場合は、自動で顧客データを登録します。
＊不在時でも全ての着信が自動的に登録されます。
＊電話応対履歴(伝言メモ)や契約状況一覧をExcelファイルに出力する事が出来ます。
＊契約終了日を条件に顧客を検索できる為、簡単に漏れなく契約更新の案内を出す事が出来ます。

機能

■着信機能
＊着信があった瞬間に、「顧客名」「電話番号」「契約状況」をPCにポップアップ表示します。
＊契約状況をシステムが自動で判断し、画像で表示する為、
電話を受ける人は、ひと目で顧客の状況を把握する事が出来ます。
＊担当者が外出中の時には、伝言メモの登録と同時に携帯電話へメール送信する事が出来ます。
⇒ 社内・社外問わず、情報の共有が容易に行える

■データ出力機能
＊電話応対履歴(伝言メモ)や契約状況一覧をExcelファイルに出力する事が出来るので、
2次加工を行い、顧客分析を行うことが出来ます


※※　既に導入されている基幹システムとの連動も可能です　※※